1. 负责公司相关产品及解决方案的全流程技术支持，涵盖售前、售中、售后各环节，保障产品正常落地及客户需求满足。
2. 开展售前产品宣讲、技术答疑及相关销售辅助工作，对接客户深层次技术需求，准确转化为项目技术需求，完成技术方案撰写。
3. 负责案例开发、项目咨询及客户技术培训工作，提升客户产品使用体验及对公司产品的认可度。